单子的销售,把她的录音放一遍,然后再放你的。”
“这就行了吗?”
“当然,录音分析可是销售领域的一大绝技,一般人我都不告诉他。”
“行吧。”
薛宝珊嘴角流露着浅浅的笑意,然后找出来了一个带子,放了出来。
开始比较吵杂,后来才渐渐清晰。
几乎没什么销售话术可言。
通篇十几分钟,可以很不客气的讲,就是前言不搭后语,没有一丁点的逻辑性。不管客户说什么,她的说法都一样——“老板,你买一个吧!老板,你要一个吧!”
哪怕客户询问无人直升机的用途时,她也说不出什么来,连公司早就准备好、要求销售们背下来的说明书都说不全,来来回回就那么一句话:“老板,买一个吧!”
放了一遍录音,周不器默不作声。
薛宝珊轻叹了口气,有些苦恼,“我实在想不明白,这种销售服务,怎么就能签下8个单子?所有人的录音我都听过了,她的销售语言是最差的。最开始的时候,因为她学历太低,我还没想收她呢。当时甄妤师姐还在,是她同意招进来的。没想到……周同学,你教教我,我真的想不明白了。”
周不器笑了笑,“别着急,再放一遍你的录音。”
接下来,薛宝珊又换了一个带子。
可以这么说,宝妹妹的业务水平,比刚才那个人强太多了。
说话条理性很好,对产品的介绍也很周全详实,面面俱到,甚至还能对一些技术问题予以解答。整个销售话语,前后铺垫,循序渐进,听着很舒服。
唯独有一点,就是特别矜持。
从头到尾,唯一的一个带有卖东西性质的字眼,就是“推荐”,推荐老板去买,然后就费心费力的介绍自己的产品。
有点拉不下脸面去求着对方买产品。
说来也是,以宝妹妹的性格,让她放下去脸面求人,也很难办到。
周不器对销售深有理解,一下就抓到了关键点,笑着说:“你在电视上看见咱们的奶茶广告了吗?”
“谈恋爱,就喝缘味奶茶。”
“对,你知道最开始是什么广告语吗?”
“喝缘味奶茶,品缘分人生。”
“对,你觉得这两个广告,哪个更好?”
“嗯……”薛宝珊挽了挽耳边的秀发,轻咬了一下嘴唇,“我觉得最开始的广告语更好。谈恋爱,就喝缘味奶茶……有点太粗放了,缺乏美感。”
周不器哈哈大笑起来。
“你笑什么?”
薛宝珊有些羞恼,知道可能说错了话。
周不器道:“刚开始的时候,缘味奶茶一共销售了20来万箱,销售额400多万……春节期间,我要求他们更换了广告语,然后趁着年底订货会,一口气就订出去了100万箱,销售额将近2000万!前几天我去了一趟,看了上个月的报表,又卖了140万箱。”
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